Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1 Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://med-kontakt.ru (далее — Сайт).

1.2 Оператором персональных данных является:
MedKontakt GmbH
Waldschmidtstr. 10A, 83727 Schliersee, Deutschland
HRB 275375, Amtsgericht München
E-Mail: info (at) med-kontakt.ru
Тел.: +49 179 3416300

1.3 Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на изложенных в ней условиях.

1.4 Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Описание услуг

2.1 Сайт является информационным сервисом, предназначенным для поиска врачей и/или медицинских учреждений требуемой специализации и квалификации, а также необходимых услуг по сопровождению на территории Германии.

2.2 Информация о врачах и/или медицинских учреждениях, размещаемая на Сайте, может быть получена Администрацией непосредственно от медицинских учреждений, самих врачей либо из иных заслуживающих доверия источников. Администрация принимает меры по проверке данной информации и исключению недостоверных сведений.

3. Источники получения информации о посетителях

3.4 Администрация Сайта не проверяет достоверность информации, предоставляемой Посетителями, и не осуществляет контроль за их право- и дееспособностью.

3.5 Посетитель вправе потребовать удаления информации о себе из базы данных Сайта, направив уведомление на info@med-kontakt.ru.

3.6 Указанное не распространяется на информацию, получаемую в автоматическом режиме, и информацию, без предоставления которой использование Сайта невозможно. В таких случаях Посетитель обязан отказаться от использования Сайта.

4. Правовые основания обработки данных (GDPR)

4.1 Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом о защите данных (GDPR, Regulation (EU) 2016/679) на следующих основаниях:

• Ст. 6 (1)(a) GDPR — на основании вашего согласия (подписка на рассылку, передача медицинских документов);
• Ст. 6 (1)(b) GDPR — для исполнения договора или выполнения преддоговорных мер по вашему запросу (организация лечения);
• Ст. 6 (1)(f) GDPR — на основании законных интересов оператора (анализ посещаемости, безопасность Сайта).

4.2 Обработка медицинских данных (специальная категория по ст. 9 GDPR) осуществляется исключительно на основании вашего явного согласия (ст. 9 (2)(a) GDPR).

4.3 Настоящим Посетитель подтверждает, что предоставление информации осуществляется исключительно по его собственному усмотрению и волеизъявлению.

4.4 В случае если Посетитель выступает представителем другого лица (родственника, ребёнка, друга и т.д.), он подтверждает наличие соответствующего разрешения на размещение информации об этом лице на Сайте и самостоятельно несёт ответственность при его отсутствии.

5. Передача информации о посетителях сайта

5.1 Администрация Сайта не передаёт персональные данные Посетителей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения обязательств перед Посетителями.

5.2 Медицинская документация передаётся в клинику или врачу исключительно по запросу и с согласия Посетителя. Посетитель вправе в любой момент отозвать это согласие, направив уведомление на info@med-kontakt.ru.

5.3 На Сайте используются следующие сервисы, которые могут обрабатывать данные о посетителях: Google Analytics, Яндекс.Метрика, чат-сервис tawk.to. Каждый из сервисов действует в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

5.4 Администрация Сайта принимает технические и организационные меры для защиты данных Посетителей от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

6. Ваши права

6.1 В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (ст. 15) — вы можете запросить информацию о том, какие данные мы обрабатываем;
• Право на исправление (ст. 16) — вы можете потребовать исправления неточных данных;
• Право на удаление (ст. 17) — вы можете потребовать удаления ваших данных;
• Право на ограничение обработки (ст. 18) — вы можете ограничить обработку ваших данных;
• Право на переносимость данных (ст. 20) — вы можете получить свои данные в машиночитаемом формате;
• Право на возражение (ст. 21) — вы можете возразить против обработки на основании законных интересов;
• Право на отзыв согласия — вы можете в любой момент отозвать ранее данное согласие.

6.2 Для реализации любого из указанных прав направьте запрос на: info@med-kontakt.ru

6.3 Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган. В Баварии это:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

7. Файлы cookie

7.1 Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Cookie помогают анализировать посещаемость и улучшать работу Сайта.

7.2 Вы можете в любой момент отключить cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на функциональность Сайта.

7.3 Мы используем аналитические cookie (Google Analytics, Яндекс.Метрика) и функциональные cookie (чат tawk.to). Маркетинговые cookie третьих сторон без вашего согласия не устанавливаются.

8. Срок хранения данных

8.1 Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного применимым законодательством. После достижения цели обработки данные удаляются или обезличиваются.

9. Действие политики

9.1 Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и распространяется исключительно на med-kontakt.ru. Действие Политики не распространяется на веб-сайты третьих лиц, содержащие ссылки на Сайт.

9.2 Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

9.3 Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Посетителя с новой редакцией Политики.

Редакция от марта 2026 года.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
MedKontakt GmbH
Waldschmidtstr. 10A, 83727 Schliersee, Deutschland
E-Mail: info (at) med-kontakt.ru
Тел.: +49 179 3416300